LEAN
Lean är ett agiltarbetssätt, där man i en transparent verksamhet kan hitta flaskhalsar och förbättra sin verksamhet på ett smidigt (agilt) sätt. Problemen skall synliggöras och bygga på förtroende mellan kunder, personal och ledning.
Leanprincipen innebär att jobba långsiktigt, ta bort ojämnheter, satsa på kvalitet, fokusera på lärandet, vänta med beslut, visa respekt, leverans och helhet.
Långsiktigt och helhetstänkande kan bla innebär att ta bort alla kortsiktiga ekonomiska mål. Många kommuner har avdelningar / nämnder som driver sin egen ekonomi. Satsar en avdelning / nämnd på tex utbildning, då överskrider de kanske sin budget, men en annan avdelning / nämnd kommer att spara. Det gäller att se helheter i hela verksamheten. Tex våga satsa på skolan och utbildning för vuxna. Detta leder till mer kompetens och mer jobb, vilket leder till högre skatteintäkter, istället för kostnader i form av arbetsmarknadsåtgärder. Ojämnt arbetsflöde i de olika avdelningarna leder till stopp (flaskhalsar) i verksamheten och ökad stress med hög sjukfrånvaro hos personalen. Stopp och sjukfrånvaro kostar pengar. Hitta flaskhalsarna och tidstjuvarna, fördela personal utefter behov och kompetens, dvs rätt person på rätt plats för bästa kvalitet och effektivitet. Hitta kompetensen och använd den till att samordna kompetensen till bästa möjliga utveckling. Dvs decentralisera makt och beslut. Respektera varandra! Fokusera på lärandet för en ständig förbättring och satsa på kvalitet och snabba leveranser för att generera hög kundnytta.
Det är viktigt att ledning, projektledare, Scrummaster eller utvecklare lyssnar på kunden och att de upptäcker problem och löser dem snabbt och smidigt. Tex en kommun har delat ute flera aktivboards till lärare utan att fråga om de vill ha dem. Detta har lett till att ingen använder aktivboardsen, de står oanvända i klassrummen! Att bara dela ut teknisk utrustning utan att lyssna på sina kunder är kostsamt. Bara för att någon / några IKT utvecklare tycker att aktivboards är bra innebär inte det att det är den bästa och billigaste lösningen! SmartTV kan styras av smarttelefoner / surfplattor och är en mycket flexibel lösning för lärande och mycket billigare än aktivboards! Samordna vad tex pedagogerna vill och gör i sin verksamhet. Använd deras kunskaper med ny teknik och forskning till att skapa en fortbildning i världsklass.
Läkarna är en grupp som är frustrerade över att dokumentationen tar längre tid än patientundersökningar, vilket leder till längre väntetider. Att använda sig av någon inspelningsprogram som skriver det läkarna säger skulle spara mycket tid och ge en effektivare vård med kortare väntetider. Många andra organisationer är mycket beroende av IT. Tex räddningsverket. De behöver ha flera IT experter som bara jobbar mot dem för att hitta och lösa problem snabbt och effektivt.
Källa:
Sammanställt av: Andreas Gustavsson 2011
Lean är ett agiltarbetssätt, där man i en transparent verksamhet kan hitta flaskhalsar och förbättra sin verksamhet på ett smidigt (agilt) sätt. Problemen skall synliggöras och bygga på förtroende mellan kunder, personal och ledning.
Leanprincipen innebär att jobba långsiktigt, ta bort ojämnheter, satsa på kvalitet, fokusera på lärandet, vänta med beslut, visa respekt, leverans och helhet.
Långsiktigt och helhetstänkande kan bla innebär att ta bort alla kortsiktiga ekonomiska mål. Många kommuner har avdelningar / nämnder som driver sin egen ekonomi. Satsar en avdelning / nämnd på tex utbildning, då överskrider de kanske sin budget, men en annan avdelning / nämnd kommer att spara. Det gäller att se helheter i hela verksamheten. Tex våga satsa på skolan och utbildning för vuxna. Detta leder till mer kompetens och mer jobb, vilket leder till högre skatteintäkter, istället för kostnader i form av arbetsmarknadsåtgärder. Ojämnt arbetsflöde i de olika avdelningarna leder till stopp (flaskhalsar) i verksamheten och ökad stress med hög sjukfrånvaro hos personalen. Stopp och sjukfrånvaro kostar pengar. Hitta flaskhalsarna och tidstjuvarna, fördela personal utefter behov och kompetens, dvs rätt person på rätt plats för bästa kvalitet och effektivitet. Hitta kompetensen och använd den till att samordna kompetensen till bästa möjliga utveckling. Dvs decentralisera makt och beslut. Respektera varandra! Fokusera på lärandet för en ständig förbättring och satsa på kvalitet och snabba leveranser för att generera hög kundnytta.
Det är viktigt att ledning, projektledare, Scrummaster eller utvecklare lyssnar på kunden och att de upptäcker problem och löser dem snabbt och smidigt. Tex en kommun har delat ute flera aktivboards till lärare utan att fråga om de vill ha dem. Detta har lett till att ingen använder aktivboardsen, de står oanvända i klassrummen! Att bara dela ut teknisk utrustning utan att lyssna på sina kunder är kostsamt. Bara för att någon / några IKT utvecklare tycker att aktivboards är bra innebär inte det att det är den bästa och billigaste lösningen! SmartTV kan styras av smarttelefoner / surfplattor och är en mycket flexibel lösning för lärande och mycket billigare än aktivboards! Samordna vad tex pedagogerna vill och gör i sin verksamhet. Använd deras kunskaper med ny teknik och forskning till att skapa en fortbildning i världsklass.
Läkarna är en grupp som är frustrerade över att dokumentationen tar längre tid än patientundersökningar, vilket leder till längre väntetider. Att använda sig av någon inspelningsprogram som skriver det läkarna säger skulle spara mycket tid och ge en effektivare vård med kortare väntetider. Många andra organisationer är mycket beroende av IT. Tex räddningsverket. De behöver ha flera IT experter som bara jobbar mot dem för att hitta och lösa problem snabbt och effektivt.
Källa:
- Prioritera, fokusera och leverera. Snabbguide till Lean, Scrum och XP av Tomas Björkholm, Hans Brattberg.
Sammanställt av: Andreas Gustavsson 2011